商品お届けは玄関（軒先、マンション等ではエントランスまで）渡しとなります。
（※大型家電については、別途有料の設置工事もございますので、ご利用下さい）
設置を伴わない大型家電については、荷降ろしのお手伝いをお願いしております。
（※500L以上の冷蔵庫では2名以上）

※送料区分は各々商品ごとの表示ランク適用となります。
※大型家電は時間指定不可となりますので、予めご了承願います。
※設置工事をご希望お客様はコチラをご覧下さい。(『通常配送料+工事代金』となります)

• 西濃運輸、ヤマト運輸、佐川急便、福山通運、JP 他
• 商品、お届け地域等により、出荷元指定の運送会社が利用されます。運送会社の指定は出来ませんのでご了承下さい。 またお届け地域によりましては、上記配送会社の関係会社(下請、委託 など)でのお届けとなる可能性もございます。併せてご了承の程よろし くお願い致します。
• 到着日は運送会社の荷物混雑状況、天候や事故等により前後することがございます。
• 不在時は、不在票に記載されている連絡先(最寄の運送会社の配達営業所)まで、ご都合の良い日をご連絡していただき、再配達するシステムとなっております。

【お届け日数】

倉庫発送商品と直送商品ではお届け時期が異なります。
ご希望の商品のお届け日数をご確認ください。

【倉庫発送商品】

在庫あり：ご入金確認後、最短即日～10日前後での出荷予定です。
入荷待ち：発送日が分かり次第、メールにてご連絡させて頂きます。

【直送商品】

在庫あり：メーカー直送品となります。配送日が分かり次第、メールにてご連絡させていただきます。
在庫なし：お手数ですが、商品ページより入荷予定をお問い合わせ下さい。

• 指定地域のみ、お届け日・大まかな時間帯の指定が可能です。
• お届け地域によっては日時指定がご利用いただけない場合がございます。
• 商品の在庫状況、予約販売(入荷待ち商品)などにより、ご希望の配送 日時にお届けできない場合がございます。
• 運送会社の荷物混雑状況、天候や事故、その他の事情等により、指定日時にお届けができない場合がございます。その場合の補償は出来かねま すので、何卒ご了承をお願い致します。
• 最短お届けをご希望の場合は"日付指定をせずに"ご注文下さい。(ご注文時に選択出来る日付以外の場合で、受取日の指定がある場合はご連絡下さい。)
• ※注)納期先の指定について
  ご注文時にお届け指定日が選択出来ますが、そちらを越える日程は原則として受け付けられませんのでご了承下さい。(予約商品を除く)

• 一部商品につきましては、開梱設置サービスを承っております。開梱設置サービスが可能な商品に関しましては、その旨、販売ページに記載させていただいております。
• 大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかを、予めご確認ください。
• 搬入が不可能だった場合でのご注文後のキャンセル等はお受付できませんので、くれぐれもご注意下さい。
• 商品を本来の目的以外には使用しないでください。使用によるけが等に関しましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• 大型の商品をお届けの際は、運送ドライバーから、搬入時にお客様のサポートをお願いしております。サポートが不可能な場合、別途手数料が発生することとなりますので、必ず事前にご連絡下さい。
• いままでお使いだった家具の引取りサービス等は行っておりません。

• 休業日や営業時間外は、基本的にメールやお電話での依頼がお受けできず、翌営業日にご対応させていただく形となっております。しかしながら、お客様に少しでも早く商品をお届けする為、倉庫 ( 出荷手配 ) のみ が動いている場合がございます。
• ※ 例 ) 注文したが色を間違えてしまった。営業時間外なので電話ではなくメールを送ったが、最初に注文した色で出荷の手配メールが届いた。 など
• その場合、翌営業日以降にお客様のご要望を確認後、対応可能であれば出来る限り対応させていただいております。ただし、ご注文後の変更は手配にお時間を要します。また、時間帯や状況により対応できかねる場合もございます。出来るだけ柔軟に、迅速にお手続きさせていただきたいとスタッフ一同取り組んでおりますので、何卒ご理解を宜しくお願いいたします。